Denne policyen gjelder kun for bestillinger som er lagt inn på nettstedet vårt (https://perifit.co). Hvis du kjøper Perifit fra en distributør, gjelder deres policy for frakt og retur.

FORSENDELSESMODELL

Perifit har lager på forskjellige steder over hele verden. Vi sender bestillinger fra nærmeste oppfyllingslager avhengig av destinasjon og produkttilgjengelighet, uansett salgskanal.

Vi sender fra USA, Canada, Australia, Tyskland og Frankrike*.

*Noen produkter som kun er tilgjengelig for forhåndsbestilling, er kanskje ikke tilgjengelige på alle oppfyllingslagre. 

FORSENDELSENS BEHANDLINGSTID

FORHÅNDSBESTILLINGER

Behandlingstidene for forhåndsbestilling varierer avhengig av lagernivåene våre. For å få oppdatert behandlingstid, vennligst se den tilsvarende produktsiden.

LIVE BESTILLINGER

Alle bestillinger behandles innen 1 virkedag og så snart betalingen er bekreftet*.

Hvis bestillingen er plassert før klokken 12, vil den bli sendt samme dag. Hvis bestillingen er plassert etter klokken 12, vil den bli sendt neste virkedag.

Vi sender fra mandag til fredag og sender ikke i helger og på nasjonale helligdager.

Noen transportører (UPS, B2C Europe, DHL Express) skanner ikke pakkene ved henting på lageret vårt og sporingssiden gjenspeiler kanskje ikke behandling samme dag. Vær trygg på at den totale annonserte transittiden forblir uendret.

* Betaling med PayPal eCheck vil forsinke ordrebekreftelsen, slik at sjekken kan slettes (7 virkedager). Hvis du har valgt PayPal eCheck som betalingsmåte og fullført betalingsprosessen, så er bestillingen din plassert, men forsendelsen vil bli forsinket med 7 dager, på toppen av standard leveringstider nevnt i følgende avsnitt.

FRAKTPRISER OG LEVERINGSESTIMATER

Fraktkostnader for bestillingen din blir beregnet og vist i kassen.

Leveringstid inkluderer ikke behandlingstid for forhåndsbestillinger (se den tilsvarende produktsiden).

Forsendelsesmetoder er tilgjengelige basert på leveringsland og produkt.

Fraktmetode

Estimert leveringstid*

Fraktkostnad

Gratis frakt

USA, CA, AU: 5-7 virkedager

FR: 2-3 virkedager

BE, ES, IT, DE, UK, NL: 5-7 virkedager

Resten av Europa: 7-10 virkedager

Resten av verden: 15-30 virkedager

Gratis

Ekspressfrakt**

USA, CA, AU: 3 virkedager

FR: 1 virkedag

BE, ES, IT, DE, UK, NL: 3 virkedager

 

Ikke tilgjengelig i resten av Europa og verden

US: $20 (USD)

CA: $20 USD (CAD)

AU: $10 (AUD)

FR: $8

BE,ES,IT,DE,UK, NL: $10

* De estimerte leveringstidene er veiledende og gjelder for fastlandsdelen av nevnte territorier. Eks: oversjøiske og øyterritorier som Jersey Island regnes som "resten av verden". 

** Ekspressfrakt er kun tilgjengelig for fastlandsdelen av territoriene som er nevnt. Ekspressfrakt er ikke tilgjengelig for Alaska, oversjøiske territorier, øyer…

FORSENDELSE TIL POSTBOKSER ELLER APO/FPO-ADRESSER

Vi sender kun til postbokser på DET AMERIKANSKE fastlandsområdet.

FORSENDELSESBEKREFTELSE OG ORDRESPORING

Vi sender deg en forsendelsesbekreftelse-e-post med sporingsinformasjonen til bestillingen din så snart transportøren henter pakken fra vårt oppfyllingssenter, som kan skje 1 til 2 virkedager etter at du har lagt inn bestillingen.

TOLL, AVGIFT OG GEBYRER

Perifit er ikke ansvarlig for toll og avgifter som på bestillingen din, som brukes av lokale tollmyndigheter. Alle avgifter pålagt under eller etter frakt er kundens ansvar (tariffer, skatter osv.).

Produkt

Ingen tollgebyrer*

Perifit

USA, Canada, Australia, EU

Perifit+

Canada, Australia, den europeiske union

Perifit Pump

EU

 

*Dette gjelder kun fastlandsområder. Utenfor disse nevnte områdene kan tollgebyrer faktureres, avhengig av lokale myndigheter. Spesielt er toll ikke forhåndsbetalt av Perifit for Sveits, Storbritannia, Norge, DOM TOM, kanariøyene...

SKADE

Perifit er ikke ansvarlig for produkter som er skadet eller tapt under frakt. Hvis du ikke har mottatt bestillingen din eller mottatt bestillingen din skadet, vennligst kontakt transportøren eller vår kundeservice direkte (support@perifit.co) for å sende inn et krav. Lagre alt emballasjemateriale og skadede varer før du sender inn et krav.

INTERNASJONAL FRAKTPOLICY

Vi sender Perifit og Perifit+ over hele verden* og standard frakt er gratis.

* Unntatt: Nord-Korea og Russland

Vi sender kun Perifit Pump i Europa og standard frakt er gratis.

RETUR

Denne policyen gjelder kun for bestillinger som er lagt inn på nettstedet vårt (https://perifit.co). Hvis du kjøper Perifit fra en distributør, gjelder deres returpolicy.

RETURRETT FOR PERIFIT OG PERIFIT+

Perifit tilbyr et 100 dagers returvindu for å få full refusjon av bestillingen din.*

Innen den tidsrammen vil Perifit gi en forhåndsbetalt returetikett slik at du kan returnere produktet og få full refusjon av bestillingen din, så snart transportøren attesterer avleveringen på stedet.

Kontakt vår kundeservice med bestillingsnummeret ditt på support@perifit.co for å starte returprosessen:

1.     Skriv ut returseddelen og den forhåndsbetalte returetiketten.

2.     Sørg for å inkludere emballasjeseddelen i esken slik at vi kan identifisere bestillingen din.

3.     Pakk returproduktet på nytt og legg returpakken i esken (fjern eventuelle tidligere etiketter eller tape). 

4.     Du har 7 dager** til å levere returpakken til nærmeste transportør.

* fraktkostnader betalt på den opprinnelige bestillingen refunderes ikke

** På grunn av COVID-situasjonen kan det være vanskelig å respektere timingen. Vær oppmerksom på at mange lokale transportører har flere avleveringssteder for å lette prosessen (røde bokser i Australia, hentepunkter fra La Poste i Frankrike).

PERIFIT PUMP RETURPOLICY

Retur godtas ikke for reservedeler (flaske, silikonbiter, sugekopper) når emballasjeboksen er åpnet.

Perifit tilbyr et 14-dagers returvindu for å få full refusjon av Perifit Pump.*

Innen den tidsrammen vil Perifit gi en forhåndsbetalt returetikett slik at du kan returnere produktet og få full refusjon av bestillingen din, så snart transportøren attesterer avleveringen på stedet.

Kontakt vår kundeservice med bestillingsnummeret ditt på support@perifit.co for å starte returprosessen:

1.     Skriv ut returseddelen og den forhåndsbetalte returetiketten.

2.     Sørg for å inkludere emballasjeseddelen i esken slik at vi kan identifisere bestillingen din.

3.     Pakk returproduktet på nytt og legg returpakken i esken (fjern eventuelle tidligere etiketter eller tape). 

4.     Du har 7 dager** til å levere returpakken til nærmeste transportør.

* fraktkostnader betalt på den opprinnelige bestillingen refunderes ikke

** På grunn av COVID-situasjonen kan det være vanskelig å respektere timingen. Vær oppmerksom på at mange lokale transportører har flere avleveringssteder for å lette prosessen (røde bokser i Australia, hentepunkter fra La Poste i Frankrike).

For mer informasjon om frakt og retur, send en e-post til vår kundeservice på support@perifit.co eller sjekk ut våre spørsmål og svar.